30.03.2020

В соответствии с поручением Президента Республики Казахстан Токаева К.К. от 23 марта 2020 года по приостановлению выплат сумм основного долга и вознаграждения по займам населения, малого и среднего бизнеса, пострадавших от кризисных явлений, в реализацию постановления Правления Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка от 22 марта 2020 года №17 «О мерах поддержки населения и субъектов предпринимательства в период чрезвычайного положения», а также Инструкции «О дополнительных мерах поддержки населения и субъектов предпринимательства в период чрезвычайного положения» Компания готова реализовать следующие меры:

• предоставление отсрочки платежей по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита без требования подтверждающих документов и подписания дополнительных соглашений к договорам микрокредита с 16 марта до 15 июня 2020 года следующим категориям физических лиц:

1) социально уязвимым слоям населения в соответствии со статьей 68 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях»:

инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;

инвалиды 1 и 2 групп;

семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;

лица, страдающие тяжелыми формами некоторых хронических заболеваний, перечисленных в списке заболеваний, утверждаемом Правительством Республики Казахстан;

пенсионеры по возрасту;

дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, не достигшие двадцати девяти лет, потерявшие родителей до совершеннолетия;

оралманы;

лица, лишившиеся жилища в результате экологических бедствий, чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа» или получившие ранее звание «Мать-героиня», а также награжденные орденами «Материнская слава» I и II степени, многодетные семьи;

семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасении человеческой жизни, при охране правопорядка;

неполные семьи;

2) получателям государственной адресной социальной помощи в соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственной адресной социальной помощи»;

3) безработным, зарегистрированным в местном органе по вопросам занятости населения в соответствии с Законом Республики Казахстан «О занятости населения».

По указанным физическим лицам при обращении заемщика решение будет принято в срок не более 2 (двух) рабочих дней;

• предоставление отсрочки платежей по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита с 16 марта до 15 июня 2020 года физическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось, по следующим причинам:

1. временная нетрудоспособность в связи введением карантина.
2. нахождение в неоплачиваемом трудовом отпуске;
3. увольнение, расторжение трудового договора и прекращение иных трудовых отношений;
4. снижение или приостановление выплаты заработной платы или иных доходов;
5. в случае, если работник не может присутствовать на рабочем месте в связи с ограничениями на въезд (выезд) в местность на территории которой действует чрезвычайное положение и (или) карантин;
6. иные причины, свидетельствующие об ухудшении финансового состояния.

По указанным физическим лицам на основании заявления заемщика, составленного в произвольной форме и содержащего причину предоставления отсрочки, решение будет принято в течение 10 (десяти) рабочих дней, о чем заемщик будет уведомлен доступными способами.

Решение об отказе в предоставлении отсрочки принимается в случае наличия у кредитной организации информации об отсутствии ухудшения финансового состояния физического лица.

• предоставление отсрочки платежей по основному долгу и вознаграждению по договорам микрокредита с 16 марта до 15 июня 2020 года индивидуальным предпринимателям при соблюдении одного из следующих условий:

1. осуществление деятельности в отраслях экономики:

Сектор торговли, включая арендаторов ТРЦ, магазины товаров народного потребления, цепь поставок товаров, за исключением продовольственных магазинов, аптек и связанных с ними поставок.

Спорт, туризм и гостиничный бизнес, включая туроператоров и турагентов.

Сектор пассажирских и грузовых перевозок, за исключением перевозок продовольствия и медикаментов.

Сектор общественного питания, включая рестораны и кафе.

Сектор бытовых услуг, организации досуга и отдыха, включая театры, кинотеатры, фото- и видеосъемка, выставки и конференции, организация торжеств, салоны красоты и фитнес центры;

2) финансовое состояние которых ухудшилось, при подтверждении снижения объема реализованных товаров и (или) услуг, задержки, приостановлении, переноса сроков (отсрочки) оплаты от покупателей, сокращения штатной численности работников или по другим объективным причинам в период действия режима чрезвычайного положения.

По указанным субъектам решение принимается на основании заявления заемщика и документов, подтверждающих ухудшение финансового состояния.

Для сведения заемщиков:

Предоставление отсрочки на вышеуказанных условиях не является основанием для ухудшения кредитной истории заемщика и предоставления негативной информации о заемщике в кредитные бюро.

Заявление (обращение) для получения отсрочки платежей по договорам микрокредита подаются заемщиком с помощью электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения или других средств связи.

За рассмотрение заявления о предоставлении отсрочки комиссии и иные платежи не взимаются.

С 16 марта до 15 июня 2020 года штрафы и пени по просрочке платежей по основному долгу и (или) вознаграждению по договорам микрокредита физическим лицам, финансовое состояние которых ухудшилось в результате введения чрезвычайного положения, не начисляются.

По договорам микрокредита физических лиц, по которым просрочка платежа по основному долгу и (или) вознаграждению на 16 марта 2020 года составляет свыше 90 (девяносто) календарных дней приостанавливается претензионно-исковая работа на срок до 15 июня 2020 года.