Сумма займа
тенге
15000 от
до 130000
Срок займа
дней
15 от
до 30
Вы берете
до (включительно)
Вы возвращаете

Вопрос-ответ

Задать вопрос
Общие вопросы
Каковы обязательные условия получения онлайн займа?
В MoneyHelp простые условия получения займа онлайн.
Мы выдаем кредиты заемщикам в возрасте старше 21 года, являющимся гражданами Республики Казахстан, а также имеющим постоянную регистрацию на территории Республики.
Займополучатель должен быть дееспособным и правоспособным. Обладать всеми правами, необходимыми для заключения и исполнения договора займа в Казахстане.
Чтобы получить займ заявителю необходимо иметь:
- удостоверение личности;
- банковскую карточку или текущий банковский счет, открытый на свое имя в одном из банков Республики Казахстана;
- номер сотового телефона, зарегистрированный на имя заявителя у одного из операторов Республики Казахстана;
- официальное трудоустройство;
- регулярные пенсионные отчисления за последние 6 месяцев.
В каком регионе или населенном пункте можно взять заём?
В любом регионе Республики Казахстан, где есть интернет.
Заявка на заем подается только через интернет или есть другие способы?
Заявка на онлайн-заем подается только на сайте Moneyhelp.kz. Если при заполнении заявки возникли вопросы, воспользуйтесь подсказкой или свяжитесь со службой поддержки: 8 700 351 01 01
Почему нельзя оставить заявку по телефону?
Для получения займа у нас, Вам необходимо самому заполнить анкету, ваши данные будут обработаны автоматически. Самостоятельно заполненная анкета – гарантия быстрого получения займа и безопасности Ваших данных.
Как узнать, одобрили ли мне заявку?
Информация о статусе заявки
отправляется SMS – сообщением на номер, указанный при регистрации и уведомлением на Ваш e-mail.
Мне одобрили займ, когда поступят деньги?
После одобрения заявки на онлайн-займ, деньги зачисляются на вашу карту. Обычно это происходит в течение 15 минут, однако скорость зачисления средств зависит от процессинга банка, выпустившего карту.
Могу ли я оформить заем на друга или родственника?
Вы можете получить займ только на свое имя, используя ваши персональные данные. При рассмотрении заявки проходит процесс сверки ваших данных. В случае их несоответствия, Вам будет отказано в получении займа.
Как оформляется договор займа?
Деятельность MoneyHelp.kz по предоставлению займов населению строится прозрачно, честно и открыто. С заемщиком заключается договор, в котором прописывается сумма займа, срок действия договора и проценты, а также другие условия пользования заемными средствами. И никаких скрытых комиссий, указанных мелким шрифтом.
У меня не получается повторно получить займ?
В этом случае у вас имеется действующий или просроченный займ. Если Вы погасили займ без просрочек, то напишите в службу поддержки support@moneyhelp.kz или позвоните по номеру телефона 8 700 351 01 01
По какой причине могут отказать в получении займа?
Распространенные причины отказа - некорректно указанные данные, недостаточный уровень дохода или плохая кредитная история. Перепроверьте информацию в «Личном кабинете». Попробуйте вновь подать заявку на займ, если вам повысили заработную плату или Вы закрыли прошлый кредит.
Что делать, если я забыл пароль?
При входе в «Личный кабинет» необходимо нажать «Забыли пароль» и Вам будет отправлено SMS – сообщение с кодом. Вам необходимо внести его и затем изменить на желаемый пароль.
Могу ли я не переживать о безопасности своих данных?
Мы защищаем персональные данные и несем ответственность перед клиентами. Политика конфиденциальности сервиса разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».
Что делать, если при регистрации карты на странице происходит ошибка?
Обновите страницу сайта. Если после обновления нет изменений, попробуйте очистить кэш Вашего браузера либо зайти с другого устройства. В случае неисправности, свяжитесь в нами по номеру 8 700 351 01 01.
Что делать, если после введения кода подтверждения при получении займа ничего не происходит?
Обновите страницу сайта. Если после обновления нет изменений, попробуйте очистить кэш Вашего браузера либо зайти с другого устройства. В случае неисправности, свяжитесь в нами по номеру 8 700 351 01 01.
Акции и скидки
У вас имеется скидка для постоянных онлайн клиентов?
Мы ценим и уважаем всех наших клиентов, поэтому на постоянной основе мы предлагаем гибкие условия предоставления займа. Понятие «скидка» в компании не предусмотрено, но для постоянных и добросовестных клиентов имеются различные акции и бонусы.
Погашение займов
Как я могу узнать остаток долга по текущему займу?
Узнать остаток долга по текущему займу можно в Вашем личном кабинете или обратившись в наш Call Center по телефону, указанному на сайте.
Могу ли я погасить свой займ досрочно?
Вы можете погасить займ досрочно. Начисленные проценты будут оплачены Вами, исходя из фактического срока пользования займом.
Оценили преимущества займов от MoneyHelp? Добро пожаловать за деньгами!
Получить деньги